Состояние и работоспособность коммунальных счетчиков остается под особым контролем ресурсоснабжающих организаций. Согласно действующим правилам, прибор учета признается исправным только при соблюдении двух обязательных условий: своевременно проведенной поверке и наличии всех предусмотренных пломб. Любое повреждение таких элементов может обернуться для собственника жилья серьезными финансовыми последствиями.
Если во время проверки специалисты обнаруживают сорванную или поврежденную пломбу, составляется соответствующий акт. После этого владельцу помещения могут доначислить плату за коммунальный ресурс по нормативу потребления с применением повышающего коэффициента 10. В результате сумма начислений способна вырасти в десятки раз.
Правила, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, гласят: «перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10».
Причины повреждения пломбы могут быть разными. В одних случаях речь идет о намеренном вмешательстве в работу прибора учета с целью повлиять на его показания. В других — пломба оказывается сорванной случайно, например, во время ремонта, замены оборудования или даже из-за детских шалостей.
Однако независимо от обстоятельств ключевое значение имеет реакция собственника. Как только факт повреждения обнаружен, необходимо незамедлительно уведомить управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию и зафиксировать произошедшее официально.
Показательный случай произошел с одним из владельцев квартиры, у которого во время плановой проверки контролер обнаружил поврежденную пломбу на счетчике воды. Соответствующая отметка была внесена в акт проверки.
Собственник объяснил, что пломбу якобы случайно сорвали рабочие во время ремонта. Однако поставщика коммунальных услуг такие доводы не убедили. В результате мужчине был выставлен дополнительный счет за водоснабжение почти на 100 тысяч рублей.
Не согласившись с начислениями, владелец жилья обратился в суд с требованием признать доначисление незаконным. Он настаивал, что не имеет отношения к повреждению пломбы, а ответственность должны нести ремонтники.
Однако доказать свою правоту мужчине не удалось. В суде не нашлось подтверждений того, что строительные работы действительно проводились рядом со счетчиком. В качестве доказательств были представлены лишь документы на покупку линолеума и обоев. При этом отсутствовали сведения о ремонте в ванной комнате, замене кафельной плитки, труб или работах с самим прибором учета. Более того, счетчик оставался прежним и успешно прошел поверку за 1,5 года до проверки контролера.
Суд пришел к выводу, что существуют основания предполагать возможное вмешательство в работу прибора учета. В итоге требования собственника удовлетворены не были, а доначисления остались в силе.
Главным фактором, подчеркнули в суде, стало то обстоятельство, что владелец жилья не сообщил о повреждении пломбы сразу после обнаружения проблемы. Когда нарушение выявляется уже во время контрольной проверки, избежать финансовых санкций практически невозможно. Кроме того, умышленное повреждение или срыв пломбы на приборе учета может повлечь административную ответственность в соответствии со ст. 19.2 КоАП РФ.
Главный редактор портала PNZ.RU, эксперт в сфере социального и пенсионного законодательства Владимир Белов напомнил, что при обнаружении отсутствующей или поврежденной пломбы необходимо немедленно уведомить управляющую компанию либо ресурсоснабжающую организацию. В обращении следует указать дату, время и обстоятельства обнаружения повреждения, а также сразу подать заявку на повторное опломбирование.
«После обращения представители управляющей компании или ресурсоснабжающей организации обязаны провести осмотр и составить акт. Один экземпляр документа рекомендуется сохранить, поскольку именно он может стать важным доказательством в случае возникновения спора», — отметил Владимир Белов.
Сорвали пломбу на счетчике: пошаговый алгоритм, как спастись от штрафа
Если во время уборки или ремонта вы случайно задели и оборвали проволоку с пломбой на водомере, паниковать не нужно. Чтобы не получить дополнительные начисления, действуйте строго по инструкции.
- Зафиксируйте время и состояние узла. Сделайте несколько четких фотографий счетчика, где видны его текущие показания, заводской номер и сам характер повреждения пломбы.
- Немедленно составьте заявление. В тот же день напишите официальное обращение в вашу управляющую компанию или напрямую поставщику ресурса (в зависимости от того, кому вы платите за воду). В тексте подробно опишите обстоятельства: укажите точную дату, время и причину происшествия (например, «случайно задели при замене гибкой подводки»).
- Официально зарегистрируйте обращение. Направьте заявление через личный кабинет ГИС ЖКХ, посетите офис лично (чтобы на вашем экземпляре поставили штамп с входящим номером) или отправьте заказным письмом. Устное сообщение по телефону диспетчерской в случае суда доказать будет трудно.
- Подайте заявку на новое опломбирование. Одновременно с уведомлением попросите назначить дату визита контролера для повторной установки пломбы. До приезда мастера не пытайтесь приклеить ее обратно на клей или закрутить проволоку самостоятельно — это гарантированно сочтут за попытку обмана.
