Жители частного сектора жалуются на обязательное ежегодное обслуживание газового оборудования, которое обходится в несколько тысяч рублей. По словам подписчиков одного из сообществ во «ВКонтакте», представители газовых организаций приезжают в дома, осматривают плиту и соединения труб, а затем выставляют счет. При этом владельцы домов с индивидуальным отоплением утверждают, что газовые котлы иногда остаются без полноценной проверки, хотя в перечне услуг указана соответствующая работа.
Особое недовольство вызывает стоимость обслуживания. В обсуждениях жители Пензенской области приводят примеры: осмотр газовой плиты обходится в 700–900 рублей, котла — от 1 000 рублей. При наличии нескольких газовых приборов итоговая сумма становится заметной для семейного бюджета. Люди задаются вопросом, почему за короткий визуальный осмотр приходится платить ежегодно и можно ли отказаться от такой услуги.
«На чем основана, на каких федеральных постановлениях и с чем связана? И почему, если подобный договор добровольно заключаться не будет, якобы налагается штраф, предусматривающий дальнейшее отключение газа?» — спрашивает один из пользователей.
Другие участники обсуждения также утверждают, что представители газовых служб не всегда выполняют полноценное техническое обслуживание. По их словам, иногда специалист лишь осматривает плиту и доступные соединения, после чего оформляет документы на оплату. Владельцы домов с котлами отдельно отмечают, что обслуживание отопительного оборудования им приходится заказывать у другой организации.
В комментариях звучат и противоположные мнения. Некоторые жители сообщают, что проверки проходят регулярно, а специалисты осматривают газовые плиты, духовые шкафы и соединения труб. В Московской области, по словам одной из участниц обсуждения, обслуживание проводится дважды в год и без отдельной платы. Главный вопрос россиян заключается в том, где заканчивается обязательное техническое обслуживание и начинается спорное начисление за формальный осмотр.
Почему техобслуживание газового оборудования стало обязательным
Обязательное техническое обслуживание газового оборудования — не новая платная услуга, которую газовые организации могут вводить по собственному усмотрению. Его необходимость установлена постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». Документ регулирует порядок обслуживания, требования к специализированным организациям, заключение договоров и основания для приостановления подачи газа ,пояснил в интервью порталу PNZ.RU юрист Сергей Петров.
По правилам, утвержденным постановлением № 410, техническое обслуживание проводят не реже одного раза в год. Это относится как к газовому оборудованию в частных жилых домах, так и к оборудованию внутри квартир. Регулярная проверка нужна для выявления утечек, неисправностей соединений, запорной арматуры и других нарушений, которые могут привести к пожару, взрыву или отравлению угарным газом.
«При этом закон предусматривает не просто визуальный осмотр. В минимальный перечень работ входят проверка герметичности соединений и отключающих устройств, оценка работоспособности кранов и других элементов, проверка состояния газопроводов и оборудования. В зависимости от типа оборудования и требований изготовителя выполняются предусмотренные регламентом операции. Поэтому претензия к организации, которая ограничилась поверхностным осмотром, может иметь основания, если обязательные работы действительно не были проведены», — сообщил эксперт.
Техническое обслуживание проводится на основании договора с организацией, отвечающей установленным требованиям. С 1 сентября 2023 года законодательство предусматривает специальные требования к исполнителям таких работ, а правила определяют порядок взаимодействия специализированных организаций с газораспределительными и газоснабжающими компаниями. Заключение договора в предусмотренных законом случаях обязательно — отказаться от него только потому, что услуга кажется ненужной, нельзя.
Как проходит проверка газового оборудования в частном доме
В частном доме обслуживанию подлежит внутридомовое газовое оборудование. В зависимости от устройства системы в него входят газопроводы на участке и внутри дома, запорная арматура, газовая плита, котел, водонагреватель и другие приборы, подключенные к газовой сети. Специалист должен провести работы, предусмотренные договором и минимальным перечнем. Проверка не сводится к тому, чтобы посмотреть на плиту и убедиться, что она выключена. Необходимо проверить герметичность доступных соединений и отключающих устройств, состояние газопроводов, работоспособность соответствующих элементов, а также выполнить другие операции, предусмотренные правилами и документацией изготовителя.
Особого внимания требует отопительный котел. Если он указан в перечне оборудования, которое обслуживается по договору, исполнитель должен выполнить предусмотренные для него работы. Если котел не обслуживают, потому что организация не имеет права или необходимой квалификации для соответствующих операций, это обстоятельство должно быть отражено в условиях договора. Объем и стоимость работ зависят от состава оборудования. Если в доме установлены плита, котел и водонагреватель, расчет может включать обслуживание каждого прибора. Поэтому счет за обслуживание частного дома может оказаться выше, чем за одну газовую плиту в квартире.
Как проверяют газовое оборудование в многоквартирных домах
«В многоквартирных домах необходимо различать внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование. К первому относятся общие элементы системы газоснабжения здания, а ко второму — оборудование внутри отдельной квартиры: плита, газовый водонагреватель, котел и соединения, входящие в соответствующую систему. Обслуживание общего внутридомового оборудования организуется в рамках договора, заключенного для многоквартирного дома. Работы с оборудованием внутри квартиры выполняются по договору на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования. При этом обязательность обслуживания распространяется не только на частные домовладения, но и на квартиры с газовыми плитами и другими газовыми приборами», — рассказал Сергей Петров.
Во время визита специалист проверяет предусмотренные договором элементы системы, включая герметичность соединений и исправность отключающих устройств. Если в квартире установлена газовая колонка, она также должна учитываться при определении состава необходимых работ. Визуальный осмотр может быть частью обслуживания, но не заменяет остальные обязательные операции, если они предусмотрены для конкретного оборудования.
Сколько стоит обслуживание и кто устанавливает тарифы
Стоимость обязательного техобслуживания не устанавливается произвольно сотрудником, который пришел в дом. По правилам № 410 плата рассчитывается исходя из утвержденных цен на обслуживание отдельных видов газового оборудования. С 2026 года для таких работ применяются единые стандартизированные тарифные ставки, устанавливаемые уполномоченными органами субъектов РФ. Стоимость зависит от состава оборудования и предусмотренных для него операций.
Поэтому суммы за проведение работ могут отличаться у жителей разных субъектов РФ. Их нужно сравнивать с действующими тарифами в конкретном регионе. Если в договор включено несколько приборов, сумма складывается из стоимости их обслуживания, подчеркнул юрист.
Можно ли отказаться от проверки и грозит ли штраф
Отказаться от обязательного технического обслуживания только по причине его стоимости нельзя. Часть 2 статьи 9.23 КоАП РФ предусматривает штраф за уклонение от заключения договора, если он обязателен: для граждан — от 5 000 до 10 000 рублей. Такой же диапазон штрафа предусмотрен частью 3 статьи 9.23 КоАП РФ за отказ допустить представителя специализированной организации в установленном порядке.
При этом сотрудник не может требовать беспрепятственного доступа в дом в любое время без соблюдения установленной процедуры. Посещение должно быть организовано по правилам предварительного уведомления и согласования даты и времени. Если специалист пришел без надлежащего уведомления или невозможно установить его полномочия, собственник вправе запросить документы и согласовать визит по предусмотренному порядку.
