Покупатели Wildberries начали массово жаловаться на заметный рост стоимости товаров. Пользователи маркетплейса отмечают, что привычные позиции, которые еще несколько месяцев назад удавалось покупать по одной цене, теперь стали обходиться значительно дороже. В отдельных случаях рост стоимости достигает 20–70 процентов.
Скачок цен происходит на фоне серии атак беспилотников на логистическую инфраструктуру Wildberries. С 18 июля объекты компании неоднократно становились целями атак, а в августе сообщения о новых ударах по складам и логистическим площадкам стали появляться практически каждую ночь.
Из-за повреждений и ограничений работы отдельных объектов маркетплейс вынужден перестраивать логистические маршруты, перераспределять потоки товаров и менять схему доставки. Закрытие отдельных складов приводит к тому, что привычные цепочки поставок становятся сложнее и дороже.
Для покупателей это может выражаться не только в увеличении сроков доставки, но и в изменении конечной стоимости товаров. Если раньше продавец мог быстро отправлять продукцию с ближайшего склада, то теперь товар может проходить через дополнительные логистические центры, что увеличивает расходы на хранение и перевозку.
Кроме того, часть продавцов может временно корректировать цены из-за перебоев с поставками, нехватки товара на отдельных складах или роста расходов на транспортировку. Не исключено, что в условиях чрезвычайной ситуации маркетплейс также мог изменить отдельные внутренние механизмы формирования скидок, продвижения товаров и расчета стоимости доставки.
Покупатели активно обсуждают ситуацию в социальных сетях и на площадках с отзывами. Многие отмечают, что речь идет не о небольшом изменении цен, а о заметном скачке стоимости привычных товаров.
«Заказывала один и тот же набор бытовой химии несколько месяцев подряд. В январе цена была одна, сейчас тот же товар стал почти на 40 процентов дороже», — пишет одна из покупательниц.
«Кроссовки, которые брала весной, сейчас стоят почти в полтора раза больше. Причем продавец тот же самый», — отмечает пользователь маркетплейса.
«Раньше регулярно покупал товары для дома. Сейчас многие позиции выросли на 20–50 процентов, приходится искать замену на Озоне», — рассказывает другой покупатель.
«Некоторые товары, которые еще недавно стоили около тысячи рублей, сейчас продаются почти за две тысячи. Особенно заметно подорожание у вещей и китайской техники», — говорится в одном из комментариев.
Почему товары на Wildberries могли подорожать
Главная причина возможного роста цен — изменение логистики после атак на склады и инфраструктуру маркетплейса. Когда часть объектов временно прекращает работу или ограничивает приемку, компании приходится перераспределять товарные потоки. Это может приводить к нескольким последствиям. Во-первых, увеличивается стоимость доставки между регионами. Во-вторых, часть товаров становится менее доступной из-за снижения запасов на складах. В-третьих, продавцы могут закладывать дополнительные расходы в конечную стоимость продукции.
Еще один фактор — сезонное изменение цен. Некоторые категории товаров традиционно дорожают летом и в начале осени из-за изменения спроса, однако покупатели обращают внимание, что нынешний рост у ряда позиций выглядит более резким.
Проверка редакции PNZ.RU: что произошло с ценами
Сотрудники редакции портала PNZ.RU проанализировали изменение стоимости товаров, которые ранее заказывались на Wildberries в период с января по июнь 2026 года. Для достоверности изучались товары одних и тех же продавцов.
Проверка показала, что по ряду категорий действительно наблюдается заметное увеличение стоимости. Некоторые товары, которые покупались в начале года, к августу стали дороже на десятки процентов.
При этом рост цен оказался неодинаковым. Одни позиции изменились незначительно, тогда как другие категории показали существенный скачок. Например, батарейки Duracell выросли в цене с 236 до 250 рублей, бытовая химия «Жирогон» с 473 до 646 рублей, корм для кошек Hills с 2333 до 3174 рублей, дезодорант с 562 до 941 рубля, набор бритвенных лезвий с 2710 до 3580 рублей, пенка для полости рта с 280 до 1532 рублей, «умная» швабра с 3242 до 4584 рублей.
Точная причина изменения цены каждого конкретного товара зависит от продавца, категории продукции и условий поставки. Однако совпадение по времени с масштабными проблемами в логистической системе Wildberries заставляет многих покупателей связывать подорожание именно с последствиями атак на инфраструктуру компании.
«Любые серьезные изменения в логистической системе крупных маркетплейсов практически всегда отражаются на конечном покупателе. Если компания вынуждена перестраивать маршруты, увеличивать количество промежуточных операций и менять работу складов, дополнительные расходы могут постепенно отражаться на стоимости товаров. При этом рост цены не всегда означает прямое повышение стоимости самим маркетплейсом. Важную роль играют продавцы, которые самостоятельно устанавливают цены, учитывая закупочные расходы, доставку, хранение и доступность товара. Покупателям в такой ситуации важно сравнивать цены у разных продавцов, обращать внимание на историю стоимости товара и учитывать, что резкие изменения на рынке могут быть временными», — отметил главный редактор портала PNZ.RU, эксперт в сфере социального и пенсионного законодательства Владимир Белов.
