Электронные сервисы Социального фонда России оказались временно недоступны из-за технических работ. Ситуация сохраняется и на 26 октября 2026 года. Пользователи сообщают о проблемах со входом в личный кабинет, а на сайте фонда уже несколько дней размещено уведомление о неполадках.
Особенно остро ситуация затронула самозанятых, которые планируют уплатить страховые взносы, чтобы получить право на оплачиваемый больничный.
«Когда заработает личный кабинет Соцфонда? У вас не работает кабинет по техническим причинам уже три дня. Я самозанятый, мне надо оплатить взносы на больничный. Как быть?» — с такими вопросами пользователи обращаются на официальные страницы СФР во «ВКонтакте».
На портале электронных сервисов фонда по адресу https://es.pfrf.ru размещено сообщение:
«В связи с проведением технических работ Электронные сервисы СФР временно недоступны».
В ведомстве извинились за неудобства, однако конкретную дату и время восстановления работы сервисов в опубликованном уведомлении не указали.
Для самозанятых задержка особенно неприятна: возможность добровольно застраховаться на случай временной нетрудоспособности появилась как новый механизм социальной защиты, а оформление участия и уплата взносов требуют взаимодействия с Соцфондом.
Как оплатить взносы на больничный, если кабинет СФР не открывается
В Социальном фонде рекомендуют самозанятым, которым необходимо разобраться с добровольным страхованием на случай временной нетрудоспособности, обратиться в специальный чат для страхователей в MAX: https://max.ru/strahovatelisfr. Там можно получить консультацию по вопросам оформления и уплаты взносов.
Есть и другие способы решить вопрос без личного кабинета СФР. Подать заявление на участие в программе добровольного страхования можно через приложение «Мой налог», портал «Госуслуги» или непосредственно в клиентской службе Соцфонда. Такой порядок предусмотрен статьей 4.5 Федерального закона от 29 декабря 2006 года № 255-ФЗ и правилами эксперимента, установленного Федеральным законом от 15 декабря 2025 года № 456-ФЗ.
Если электронные сервисы не работают, можно обратиться в клиентскую службу СФР. Адреса и контакты подразделений опубликованы на официальном сайте фонда: https://sfr.gov.ru/contacts/ks/. Для консультации также доступен контакт-центр для страхователей: https://sfr.gov.ru/employers/lk_insurer/cons_tel/.
Уточнить информацию о завершении технических работ можно по единому бесплатному телефону Социального фонда России 8-800-100-00-01. Ведомство рекомендует повторить попытку входа позднее, если воспользоваться порталом пока не удается.
Сколько платить самозанятым за больничный в 2026 году
Программа добровольного страхования самозанятых действует с 1 января 2026 года. Участники эксперимента могут выбрать одну из двух страховых сумм — 35 000 или 50 000 рублей. Размер ежемесячного взноса составляет соответственно 1 344 или 1 920 рублей. Платежи рассчитываются по тарифу 3,84%.
Взносы можно перечислять ежемесячно либо одним платежом за предстоящий период продолжительностью до 12 месяцев. Чтобы получить право на оплачиваемый больничный, необходимо регулярно платить взносы не менее шести календарных месяцев. Размер пособия зависит от выбранной страховой суммы, продолжительности уплаты взносов и страхового стажа.
«Присоединиться к программе можно до 30 сентября 2027 года включительно. При этом технические проблемы с личным кабинетом не отменяют установленных правил участия в эксперименте и сроков уплаты взносов. Поэтому самозанятым, которые уже зарегистрировались в программе, стоит обратиться в Соцфонд за инструкцией по платежу, если привычный электронный сервис остается недоступным», — прокомментировал главный редактор портала PNZ.RU, эксперт в сфере социального и пенсионного законодательства Владимир Белов.
