Российские пенсионеры жалуются, что им приходится менять паспорта из-за претензий со стороны банков. О подобных случаях порталу PNZ.RU рассказали минимум двое читателей.
«В 74 года мне предстояла операция, на протез нужны были деньги. Пришла в банк снять. В течение получаса меня «мурыжила» кассир, говоря, что это не мой паспорт. Конечно, я изменилась. Пришлось вызывать еще одного представителя банка, чтобы определить, мой ли это паспорт. Вскоре пришлось заменить старый паспорт на новый, фото сделала специально цветное», — рассказала пенсионерка.
«А мне 78 лет. Пришла в очередной раз в банк, хотела вклад переоформить. Сотрудница новая долго изучала паспорт, смотрела на мою фотографию и на меня. Не могла узнать. Ну а что она хотела? Возраст, болячки. Позвала старшую. Та меня знает. Все сделали, но посоветовали поменять паспорт, чтобы не было проблем. Я так и сделала, а то еще за мошенницу примут и деньги не отдадут», — поделилась своей историей другая россиянка.
Некоторые интернет-пользователи отметили, что замена паспорта необходима многим пожилым людям, так как со временем внешность меняется и действительно сложно узнать человека по фотографии, которая делается в 45 лет.
«А если человек до 80 лет проживет, а он поменял паспорт в 45 — там два разных человека. Может, вообще фото не вклеивать? Или сделать так, чтобы его менять можно было. Ведь не узнать».
«Мне тоже непонятно, как ходить с паспортом 75-летнему человеку, в паспорте у которого фото 30-летней давности. По нему уже сложно идентифицировать, особенно в пожилом возрасте, когда наступают сильные возрастные изменения внешности».
«Я смотрю в паспорта своих 77-летних родителей — там на фото совсем другие люди, если бы я не видел их всю жизнь и не знал, как они выглядели в молодости. Но зато заставляют тех, кто получил паспорт в 14 лет, менять его уже через 6 лет, при наступлении 20 лет, когда возрастные изменения не меняют внешность до неузнаваемости. Не понимаю».
Но нашлись и те, кто выступил против замены паспорта. Они считают, что не стоит тратить лишние деньги и создавать пожилым людям дополнительные хлопоты. Еще одна проблема — смена номера паспорта. В этом случае пожилым придется сообщать новые данные документа во все ведомства. В результате где-нибудь может возникнуть ошибка, и человек не получит пенсию или пособие.
Согласно законодательству РФ, замена паспорта производится при наличии следующих оснований:
- достижение 20-летнего или 45-летнего возраста;
- изменение гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, сведений о дате (число, месяц, год) и (или) месте рождения;
- существенное изменение внешности;
- обнаружение ошибки или неточности в документе;
- непригодность паспорта для дальнейшего использования вследствие износа или повреждения (включая отсутствие страниц, повреждение элементов защиты, машиночитаемой записи или фотографии);
- окончание места для внесения штампов и отметок;
- утрата или кража документа.
Заявление на замену паспорта нужно подать в течение 90 календарных дней после наступления 20 или 45 лет. При других обстоятельствах (включая изменение внешности или непригодность документа) — в течение 30 календарных дней.
За нарушение сроков предусмотрен штраф от 2 000 до 3 000 рублей, а для жителей Москвы и Санкт-Петербурга — от 3 000 до 5 000 рублей.
Перед подачей заявления необходимо оплатить государственную пошлину. Ее размер составляет 300 или 1 500 рублей в зависимости от причины замены:
- в случае утери, повреждения или кражи паспорта размер госпошлины составит 1 500 рублей;
- во всех остальных случаях (включая изменение внешности по желанию гражданина) пошлина составит 300 рублей.
Оплатить госпошлину можно в отделениях МФЦ или МВД, через мобильное приложение банка, на почте либо через «Госуслуги». Квитанция об оплате действительна в течение 90 дней.
«От уплаты пошлины освобождены дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей. Плата также не взимается, если утеря или повреждение паспорта произошли в результате чрезвычайной ситуации», — подчеркнул главный редактор портала PNZ.RU, эксперт в сфере социального и пенсионного законодательства Владимир Белов.
