Россияне все чаще обращают внимание на странные расхождения в пенсионных документах: из выписок пропадают целые периоды официальной работы, иногда продолжительностью в несколько лет. Человек трудился, получал зарплату, а в сведениях Социального фонда его работодатель не отображается. В результате возникают опасения, что годы работы не попадут в расчет пенсии, а выплаты окажутся меньше положенных.
Особенно болезненно такие ситуации воспринимают люди, которым до выхода на пенсию осталось немного времени или которые уже получают выплаты. Вместо ожидаемого перерасчета им приходится собирать справки, обращаться к бывшим работодателям и доказывать, что работа действительно была. Иногда восстановить справедливость удается только через суд.
В сообществе Социального фонда «ВКонтакте» россияне рассказывают о самых разных ситуациях. Одна женщина сообщила, что из ее стажа исключили целый год работы в школе. После того как она предоставила документ из образовательного учреждения, Социальный фонд восстановил период. Однако пенсионные баллы за этот год так и не появились. По словам женщины, школа является государственной организацией, поэтому она не понимает, почему сведения об отчислениях не были учтены.
Другая россиянка рассказала, что после получения выписки из электронной трудовой книжки не обнаружила в ней сразу три места официальной работы. Ранее она уже обращалась в Социальный фонд по поводу исключенного года стажа, но получила ответ, что вопрос придется решать в судебном порядке.
«Я каждый раз буду бегать по результатам вашей деятельности?» — возмутилась женщина.
Похожие истории встречаются с жителями разных регионов. На одном из женских форумов в Интернете жительницы Москвы рассказала, что при проверке пенсионных документов ее матери обнаружилось отсутствие 12 лет стажа, хотя записи о работе сохранились в трудовой книжке. Другая пользовательница сообщила, что в сведениях о пенсии ее 82-летней бабушки отражалась работа только с 1997 года, хотя трудовая книжка подтверждала трудовую деятельность с 1968 года.
Почему стаж может исчезнуть из выписки
«Пенсионные сведения формируются на основании информации, которую работодатели передают в Социальный фонд. Если организация не направила отчетность, допустила ошибку в фамилии, СНИЛС или датах работы, соответствующий период может не отразиться в индивидуальном лицевом счете. Такая же ситуация возникает, если предприятие ликвидировано, документы утрачены или сведения из старых архивов невозможно получить», — объяснил главный редактор портала PNZ.RU, эксперт в сфере социального и пенсионного законодательства Владимир Белов.
При этом важно различать электронную трудовую книжку и выписку из индивидуального лицевого счета. Это два разных документа. Электронная трудовая книжка отражает кадровые события, а ИЛС содержит сведения, которые используются для определения пенсионных прав: страхового стажа, индивидуальных пенсионных коэффициентов и начисленных страховых взносов.
С 22 сентября 2025 года изменилась форма электронной трудовой книжки. Из нее исключили отдельный раздел со сведениями о трудовой деятельности до 31 декабря 2019 года включительно. Поэтому отсутствие старых записей в выписке СТД-СФР само по себе не означает, что эти годы пропали из пенсионного стажа. Для проверки необходимо заказать именно выписку из ИЛС.
Получить сведения о состоянии индивидуального лицевого счета можно на портале Госуслуг. В документе отражаются учтенные периоды работы, продолжительность страхового стажа и количество пенсионных коэффициентов.
Что делать, если в ИЛС действительно нет периода работы
В Социальном фонде рекомендуют сначала сопоставить сведения из выписки с трудовой книжкой и другими документами. Если обнаружился пропуск, следует обратиться к работодателю с просьбой передать корректные сведения. Когда организация уже не работает, подтверждение стажа можно искать в архиве, у правопреемника предприятия или в документах государственных органов.
Для исправления данных в индивидуальном лицевом счете необходимо подать заявление о корректировке сведений и приложить документы, подтверждающие работу. Это может быть трудовая книжка, письменный трудовой договор, справка работодателя или государственного органа, выписка из приказа, лицевого счета либо ведомости о выплате зарплаты.
В Социальном фонде пояснили, что заявление можно направить дистанционно через Госуслуги. Другой вариант — лично обратиться в клиентскую службу СФР. Если документы подает представитель, понадобятся также его паспорт и подтверждение полномочий. Записаться на прием можно по телефону 8-800-100-00-01 или через Госуслуги. Также обращение принимают через электронную приемную СФР. Профильные специалисты рассматривают такие обращения в течение 30 календарных дней.
Когда приходится обращаться в суд
«Если Социальный фонд отказывается учитывать подтвержденный период работы, гражданин вправе оспорить решение в суде. Судебная практика показывает, что при наличии надлежащих документов пенсионеры могут добиться включения пропущенных лет в страховой стаж и перерасчета пенсии», — сообщил Белов.
Например, в мае 2026 года Ростовский областной суд рассмотрел спор женщины, которой не засчитали работу продавцом с октября 2004-го по февраль 2008 года. Соцфонд настаивал, что одной записи в трудовой книжке недостаточно, поскольку не удалось получить дополнительные документы работодателя. Однако суд установил, что запись была оформлена правильно, а доказательств ее недостоверности фонд не представил. Апелляционная инстанция оставила решение в пользу пенсионерки без изменения и обязала СФР учесть период работы и пересчитать пенсию с декабря 2023 года.
В другом деле суд признал право мужчины на включение в стаж периода работы в 1992–1996 годах. Пенсионному органу не хватало сведений о страховых взносах бывшего работодателя, однако суд указал, что отсутствие информации об их уплате само по себе не доказывает, что человек не работал. Неисполнение работодателем обязанности по перечислению взносов не должно автоматически лишать сотрудника пенсионных прав, если факт трудовой деятельности подтвержден.
«При отказе СФР важно иметь на руках письменный ответ фонда, копии трудовой книжки, архивные справки, приказы о приеме и увольнении, трудовые договоры и другие документы. В суде можно требовать признать решение Социального фонда незаконным, включить спорные периоды в страховой стаж и, если есть основания, пересчитать размер пенсии», — заключил эксперт.
Загрузка реакций…
