С октября начались усиленные мероприятия по проверке граждан пенсионного возраста, пользующихся мобильными устройствами. Речь идет не о тотальном контроле, а о попытке защитить деньги пожилых людей.
Меры направлены на предотвращение преступлений, связанных с телефонным мошенничеством. Именно пенсионеры чаще других сталкиваются со звонками лжесотрудников банков, мнимых представителей правоохранительных органов и вымышленных соцслужб. На этом фоне финансовые организации и телеком-операторы усиливают мониторинг подозрительных операций по абонентским номерам пенсионеров.
Особое внимание планируется уделять случаям, когда на номер пожилого человека массово приходят СМС с кодами верификации или когда по счету проходят нетипичные для него транзакции.
Автоматизированные системы банков и операторов отслеживают характерные признаки мошеннических схем, в том числе многочисленные входящие вызовы с неопознанных номеров и установку программ из непроверенных источников.
Если система замечает подобную активность, операция может быть приостановлена до подтверждения со стороны владельца номера. Среди наиболее частых поводов для проверки — перевод крупных сумм незнакомым людям, повторяющиеся платежи на так называемые «защищенные счета», загрузка приложений вне официальных маркетплейсов, передача реквизитов карты во время телефонного разговора и снятие денег сразу после беседы с мнимым банковским сотрудником.
Пожилые люди нередко слишком доверяют собеседнику по телефону и не сразу распознают манипуляции злоумышленников. Поэтому превентивные меры прежде всего нацелены на эту группу. Своевременное выявление подозрительной транзакции во многих случаях позволяет вернуть деньги или избежать потерь.
При этом никаких «домашних инспекций» или требований передать телефон сотрудникам банка не предусмотрено. Взаимодействие должно идти только через официальные каналы: входящий звонок с подтвержденного номера банка, уведомление в личном кабинете или личный визит в офис по желанию клиента.
Если человек, называющий себя банковским служащим или сотрудником полиции, просит код из СМС, настаивает на переводе средств или требует передать ему телефон, это мошенник.
