В России стремительно сокращается число банковских отделений. Только за первые три месяца 2026 года количество офисов кредитных организаций снизилось на 483 и достигло 21,87 тысячи, следует из данных ЦБ.
Темпы закрытия офисов растут несколько лет подряд. В I квартале 2025-го количество отделений сократилось на 185, в 2024-м — на 70, а в 2023-м — на 41. Сильнее всего сокращает офисы «Сбер» — он ликвидировал более 900 отделений.
«Поехал в офис, в котором обслуживался последние 10 лет, а он больше не работает. Даже банкоматов не осталось», — поделился увиденным читатель портала PNZ.RU.
По словам экспертов, основные причины массового закрытия банков – рост цифровизации, внедрение ИИ и сокращение издержек. Более того, вместе с банками постепенно снижается и число банкоматов.
Как писал портал PNZ.RU, к 1 января 2026 года общее количество банкоматов в стране упало до 138 028 единиц.
Этот показатель стал антирекордом за последние 16 лет — сопоставимые цифры фиксировались лишь в середине 2010 года, когда сеть насчитывала около 139 тысяч устройств.
Банкоматы становятся менее востребованными из-за стремительного перехода населения на безналичные расчеты и Систему быстрых платежей (СБП). По данным регулятора, доля безналичных платежей в ритейле продолжает расти, делая содержание обширной сети АТМ экономически нецелесообразным.
По словам заместителя руководителя администрации президента РФ Максима Орешкина,
классическая банковская система в обозримом будущем может уйти в прошлое. На смену привычным банкам должны прийти высокотехнологичные финансовые институты, способные эффективно управлять денежными потоками.
Банк России заявляет о планах фактической «перезагрузки» сектора. Речь идет об ужесточении требования к капиталу кредитных организаций. В настоящее время минимальный уровень для банков с базовой лицензией составляет 300 млн рублей, для универсальной — 1 млрд рублей.
В ближайшие пять лет эти показатели будут пересмотрены с учетом инфляции, накопленной с 2018 года, и к 2031 году могут вырасти примерно на 80%. По оценке экспертов, это может привести к закрытию примерно трети банков — около 100 из 300 действующих.
Сокращение числа отделений банков бьет прежде всего по старшему поколению, которое привыкло к физическому обслуживанию. Переход в цифровую среду может быть для них крайне сложным.
Дополнительным фактором становятся ограничения интернета, которые не всегда позволяют воспользоваться банковскими приложениями. В таких случаях выходом являются именно отделения банков, где клиент может получить все услуги.
Владимир Белов, главный редактор портала PNZ.RU, эксперт в сфере социального законодательства:
«Мы наблюдаем парадоксальную ситуацию: цифровизация, призванная упростить жизнь, создает «барьер доступности» для миллионов пожилых граждан. Для пенсионера в Пензе или Кузнецке поход в банк — это не просто транзакция, а гарантия безопасности и возможность получить живую консультацию. Сокращение физической сети при нестабильной работе интернет-сервисов требует от государства внедрения альтернативных механизмов обслуживания, чтобы старшее поколение не осталось отрезанным от своих же накоплений».
Большинство операций (оплата ЖКХ, переводы, выписки) можно совершить через мобильное приложение или личный кабинет на сайте. Если требуется наличная валюта или сложные операции, уточните в поддержке банка график работы «мобильных офисов» — они часто курсируют в отдаленных районах.
Да, в России активно развивается сервис «наличные на кассе». Снять небольшую сумму (обычно до 5 000 рублей в сутки) можно при совершении покупки в магазинах-партнерах или на АЗС, поддерживающих эту систему.
Повышение требований к минимальному капиталу может привести к тому, что небольшие региональные банки будут объединяться с более крупными игроками или менять лицензию. Для вкладчиков в пределах застрахованной суммы (1,4 млн рублей) риски остаются минимальными.
