В Едином информационно-расчетном центре Московской области разъяснили порядок начисления платежей за услуги, которые не относятся к классическим жилищно-коммунальным.
Речь идет о таких дополнительных опциях, как домофон, коллективная антенна, система видеонаблюдения, шлагбаум и интернет. Несмотря на их распространенность, правила включения этих услуг в квитанции вызывают немало споров и вопросов.
Ключевое условие — наличие решения собственников. Добавление подобных услуг в платежный документ возможно только при наличии официального протокола общего собрания собственников (ОСС). Без этого основания любые начисления теряют законную силу и могут быть оспорены.
Отдельно специалисты подчеркнули, что тарифы на такие услуги формируют не управляющие компании. Стоимость устанавливают непосредственные поставщики — домофонные организации или операторы связи.
Именно к ним следует обращаться при возникновении претензий: будь то вопросы цены, качества обслуживания или необходимости перерасчета. Контактную информацию, как правило, можно получить через управляющую организацию.
Общедомовые сервисы, например обслуживание запирающего устройства на входной двери, не могут быть отключены по желанию одного собственника. Для этого потребуется новое решение общего собрания жильцов. Такая норма часто становится неожиданностью и вызывает судебные споры.
Иная ситуация складывается с индивидуальными услугами. От использования, например, домофонной трубки в квартире или личной антенны, можно отказаться в одностороннем порядке. Для этого достаточно направить письменное заявление поставщику услуги.
Самый частый вопрос связан с незаконными начислениями. Если решение ОСС о подключении дополнительных услуг отсутствует, включение их в платежный документ считается неправомерным.
В такой ситуации собственник вправе не только отказаться от оплаты, но и потребовать перерасчет с возвратом ранее внесенных средств.
Практика показывает: невнимательность к деталям в квитанциях может обернуться лишними расходами, а знание правил — реальной возможностью сохранить свои деньги.
«Более того, обслуживающие организации не имеют право в одностороннем порядке повышать стоимость тарифов, если это не прописано в договоре на обслуживание», — пояснил главный редактор портала PNZ.RU, эксперт в сфере социального и пенсионного законодательства Владимир Белов.
Согласно Жилищному кодексу, лифт является общим имуществом всех собственников. Плата за его содержание и ремонт распределяется между всеми жильцами пропорционально площади их квартир, независимо от этажа проживания.
Да, если услуга включена в квитанцию, начисления будут идти. Для отключения необходимо подать официальное заявление в ФГУП РСВО (Российские сети вещания и оповещения) и оплатить госпошлину за отключение.
