По действующим в России санитарным нормам, горячую воду нельзя отключать более чем на 14 дней.
Однако в ряде субъектов РФ действуют свои нормы. Например, в Москве срок отключения не превышает 10 дней, заявила заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Светлана Разворотнева.
Депутат напомнила, куда граждане могут обращаться, если горячая вода отсутствует дольше положенного срока.
«Можно обращаться в жилищную инспекцию, но она не всегда ответит положительно: например, есть какие-то ремонтно-восстановительные работы. Но в целом, если никаких сверхординарных работ нет, нужно все сделать за две недели», — сказала Разворотнева в беседе с RT.
Парламентарий также добавила, что если в квартире установлен счетчик воды, то лишних начислений не будет.
Вам может быть интересно:
• Кому дадут компенсацию за советский вклад в трехкратном размере
• Назван защищающий от многих видов рака продукт
• Заявление на отпуск необходимо будет подавать по новым правилам
• Путин заявил о существовавшей возможности раскола России
Но если все же обнаружены платежи за горячую воду в период ее отсутствия, то нужно обратиться к той организации, которая выставляет счета.
Это может быть управляющая компания или теплоснабжающая организация, если есть прямые договоры, пояснила Разворотнева.