Россиянам, приобретающим билеты на поезда дальнего следования в южном направлении, стоит быть настойчивыми и уметь отстаивать свои права.
Портал TourDom.ru написал о случае, произошедшем с пассажирами плацкартного вагона поезда, следовавшего в Адлер.
Они столкнулись с проводницей, которая решила пересадить их на другие места, так как не желала заниматься лишней работой.
Вам может быть интересно:
• Снимать наличные придется по новым правилам
• Раскрыт новый способ взыскивания долгов приставами
• Почему у пенсионеров с меньшим стажем выше пенсия
• Путин заявил о существовавшей возможности раскола России
Семья приобрела три билета в один вагон. Чтобы места были рядом, они купили две боковушки № 53 и 54, а также одно верхнее место напротив в первом отсеке плацкартного вагона.
Зайдя в вагон пассажиры увидели, что их боковые места заняты чистым бельем и матрасами.
Проводница спокойно указала им в конец вагона, направив на 37 и 38 боковые места у туалета. Там от руки были указаны новые номера — № 53 и 54.
«Проводник же видит, на какой станции кто садится – могла бы подготовить наши места сразу. Но вместо этого на полках возле туалета были наклеены бумажки с новыми номерами мест», — написала пассажирка в соцсетях РЖД.
По словам пересаженных на другие места россиян, чтобы отстоять свои права, они обратились к начальнику поезда.
«Спасибо начальнику поезда, что быстро отреагировал. Принесли извинения и объяснили ситуацию. Напоили чаем и подарили детям брелки. Единственное, вместо того чтобы сразу укладываться, супругу вместе с другими пассажирами пришлось полчаса носить мешки с бельем на другие места», – рассказала россиянка.
«Подобное самоуправство со стороны проводника недопустимо. В правилах РЖД четко указаны случаи, когда пассажира могут пересадить. Если вы столкнулись с такой ситуацией в поездке, то смело обращайтесь к начальнику поезда», – прокомментировал ситуацию в интервью порталу PNZ.RU юрист Сергей Петров.
