Каждый хотя бы однажды находил у себя в кошельке порванные и испачканные купюры и погнутые монеты.
Нередки и случаи, когда деньги по недосмотру попадают в стиральную машинку или маленькие дети используют их для творчества. Все это не повод для паники, заверил заместитель директора департамента защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков в интервью «Российской газете».
Все зависит от степени повреждений. В первую группу включены незначительные: небольшие потертости, надписи от руки, легкие надрывы и оторванные уголки банкнот. С такими дефектами деньги принимают в магазинах наравне с полностью сохранными, их просто не пускают дальше в оборот.
Вам может быть интересно:
• Купившие жилье в ипотеку возвращают по 910 тысяч рублей
• Названы три худшие породы собак для домашнего содержания
• Рассчитан размер вклада, который не будет облагаться налогом в 2025 году
• Стало известно, когда НАТО начнет прямую войну с Россией
Если изъяны занимают до 45% площади и сказываются на внешнем виде, они переходят в группу существенных. Это порезы, разрывы, пятна чернил или краски. Такие следует сдать в банк.
Критичны повреждения из третьей группы, которые заставляют купюры терять признаки платежеспособности. Их могут признать непригодными даже в банке. Они затрагивают больше половины площади билета Банка России.
«В данном случае банк может отказать в обмене и купюру придется утилизировать», — пояснил Поздняков.
От стирки бумажные деньги теряют цвет и деформируются. Если серийные номера остаются различимыми, беды нет – их обменяют в банке. Правило относится и к наличию цветных пятен. Игорь Поздняков рекомендовал для подобных ситуаций прояснить у сотрудников процедурный вопрос.
«В некоторых случаях купюру можно сдать на бесплатную для владельца банкноты экспертизу, и, если та подтвердит ее подлинность, деньги вам поменяют», – пояснил он.
К монетам применяется аналогичный порядок. При сохранении первоначальной формы и наличии только мелких царапин ими можно расплачиваться. На обмен в банк придется отнести погнутые, сплющенные, с отверстиями, но если уцелело не меньше 75% массы. Оплавленные либо ржавые примут только в случае подтверждения выпуска Банком России.
Попытки сдать металлические деньги с неразличимыми аверсом и реверсом и тем более фрагментированные будут безуспешны.
Большие затруднения возникают с валютой других государств. Каждый банк предъявляет к ним собственные требования, а обмен производится с уплатой комиссии. Поэтому лучше заранее промониторить правила нескольких кредитных учреждений, чтобы понимать условия.
