Новогодние каникулы это не только веселье и встреча с близкими. Для кого-то череда праздников заканчивается визитом к врачу. В выходные на Новый год специалисты традиционно фиксируют обращения с травмами, пищевыми отравлениями и различными инфекциями.
Поэтому врачи не могут оставить россиян без помощи. Эксперты ОМС рассказали, как работают медицинские организации на новогодние праздники.
«Большая часть персонала больниц и поликлиник будет отдыхать, однако в медицинских организациях будут работать так называемые «дежурные службы». Они и будут оказывать помощь всем, кто почувствовал себя плохо в новогодние дни», — заявил член совета Общественных организаций по защите прав пациентов при Росздравнадзоре Алексей Старченко.
Поликлиники в каникулы не закроются, но будут работать по графику выходного дня, т. е. с 9-00 до 16-00. В них будут дежурить врач-терапевт и медсестра. Основная задача, которую решают такие бригады в поликлиниках – организация оказания неотложной и экстренной медицинской помощи.
Вам может быть интересно:
• Пенсионеров предупредили об отмене доплат к пенсии
• Изменены правила сдачи квартир в аренду
• Купившие квартиру в ипотеку могут получить от государства 1,3 млн рублей
• Путин заявил о возможности раскола России
Специалисты подчеркивают, что помощь в поликлиниках можно будет получить даже 1 января и 7 января. Там будет дежурить терапевт. Как правило, он находится на своем посту до 16:00.
«Стационарная медицинская помощь оказывается в полном объеме. Вы можете обратиться за медицинской помощью в стационар в любое время – они работают без выходных и перерывов. Так что, если проблемы со здоровьем в каникулы обострились, то нет причин бояться остаться без медицинской помощи – по направлению дежурного врача поликлиники или по скорой помощи – помощь будет оказана безотлагательно», — отметил советник генерального директора страховой медицинской организации «Капитал-МС» Михаил Пушков.
По словам экспертов, Служба скорой помощи в новогодние праздники будет работать в штатном режиме. В режиме повышенной готовности встретят праздник травматологи. Во взрослых травмпунктах организована круглосуточная помощь. Детские травмпункты, как правило, работают в новогодние каникулы до 10 часов вечера, но если ребенок получил травму позже этого времени, можно смело обращаться во взрослый травмпункт.
Не позволит испортить праздники и зубная боль. В каждом городе будут работать дежурные медицинские организации по профилю стоматология.
Эксперты ОМС подчеркивают, если гражданин столкнулся с отказом при оказании медицинской помощи, если он считает, что его права в процессе ее оказания были нарушены, то он может смело звонить в свою страховую медицинскую организацию.
«Рассмотрение жалоб и обращений от пациентов – профильная задача страховых медицинских организаций, бесплатных помощников пациента. Страховщики примут обращение и в короткие сроки помогут решить проблему. У представителей ОМС много возможностей – начиная со звонка в администрацию медицинской организации для решения текущих трудностей и, заканчивая проведением экспертизы качества медицинской помощи с последующим применением экономических санкций к медицинской организации в случаях, если установлены нарушения, например, неправомерный отказ в выдаче направления, отказ в госпитализации, — подчеркнул советник генерального директора страховой медицинской организации «Капитал-МС» Михаил Пушков.
