Бумажные деньги ежедневно подвергаются износу и нередко оказываются поврежденными. Купюры могут случайно порваться, попасть в стиральную машину, испачкаться или получить другие дефекты. Однако далеко не каждое повреждение означает, что банкнота утратила свою платежную силу.
Незначительные следы эксплуатации не являются препятствием для использования наличных. В обращении могут оставаться банкноты с потертостями, небольшими проколами, надрывами по краям и незначительными отметками.
Если номинал и серийный номер хорошо различимы, а изображение не закрыто крупными пятнами или посторонними надписями, такие деньги считаются пригодными для расчетов. Торговые организации обязаны принимать их наравне с другими банкнотами.
Ситуация меняется, когда повреждения становятся серьезными. Поэтому важно следить за сохранностью банкнот в кошельке или сбережениях, которые хранятся дома.
Основанием для замены могут стать сильные загрязнения, следы краски или чернил, разрывы на несколько частей, а также купюры, склеенные из отдельных фрагментов. Проблемы могут возникнуть и в случае, если рисунки, надписи или другие отметки перекрывают важные защитные элементы банкноты.
Обменять поврежденные деньги можно в любом банке. Для этого должны выполняться два ключевых условия: сохранность более 55% площади купюры и возможность без труда определить ее серийный номер. Если эти требования соблюдены, банк обязан бесплатно заменить испорченную банкноту на новую.
Иногда состояние денежных знаков вызывает сомнения у сотрудников банка. Это происходит, когда купюра сильно повреждена или имеются признаки возможной подделки. В таких случаях банкноту направляют на бесплатную экспертизу в Банк России, где специалисты устанавливают ее подлинность и принимают решение о возможности обмена.
На период проверки владельцу выдается специальная справка. В ней можно указать удобный способ получения средств после завершения процедуры — наличными либо путем зачисления на банковский счет. Обычно рассмотрение занимает от двух до трех недель, после чего становится известно окончательное решение по обмену.
