Торговая сеть «Пятерочка», входящая в состав Х5, начала тестирование новой системы компьютерного зрения Shelf Sense в 100 магазинах Москвы.
Инновационная технология переводит процессы контроля выкладки товаров и оформления ценников в цифровую среду, позволяя следить за состоянием торгового зала практически в режиме реального времени.
В основе решения лежат алгоритмы искусственного интеллекта и нейросетевые технологии. Система непрерывно анализирует изображения торговых стеллажей, выявляя нарушения и автоматически формируя задачи для сотрудников. Среди основных функций — обнаружение отсутствующих или неправильно размещенных ценников, а также фиксация пустующих мест на полках.
Технология превращает визуальную информацию в структурированные данные, благодаря чему руководство может получать объективную картину происходящего в магазинах без необходимости проведения регулярных выездных проверок. Это позволяет повысить точность аналитики и поддерживать порядок в торговом пространстве.
Контроль ценников осуществляется по заранее установленному графику. В определенное время система проводит автоматическое сканирование торгового зала и выявляет различные несоответствия: неверно размещенные или лишние ценники, а также отсутствие необходимых указателей цен. Для каждого обнаруженного нарушения формируется подробная задача с указанием номера стеллажа, полки, названия товара и фотографией, подтверждающей проблему. Такой подход помогает сотрудникам быстрее находить и устранять ошибки. Это сделает процесс покупок более комфортным и исключит недоразумения с ценниками.
Отдельное внимание Shelf Sense уделяет контролю товарных запасов. Во время сканирования система фиксирует пустоты на полках, анализирует наличие продукции на складе конкретного магазина и предлагает варианты оперативного пополнения выкладки. Это позволяет сократить случаи отсутствия востребованных товаров в торговом зале. А значит, покупатели смогут реже сталкиваться с отсутствием нужных продуктов.
В компании подчеркивают, что проект пока находится на этапе пилотного внедрения. Нейросеть продолжает обучение, поэтому в процессе работы возможны отдельные ошибки и неточности при распознавании объектов.
«Пятерочка», «Лента» и другие бьют тревогу: почему магазины массово закрываются и меняют формат
А точно есть мясо? Тушенка из «Магнита», «Пятерочки», «Ленты» провалила экспертизу
«Пятерочка» массово вводит электротележки: что это дает покупателям?
Как сообщил директор по поддержке и эффективности бизнеса торговой сети «Пятерочка» Георгий Кононов, успех эксперимента во многом зависит от обратной связи сотрудников магазинов. Именно они подтверждают корректность обнаруженных нарушений или помогают системе исправлять ошибки, что позволяет постепенно повышать точность алгоритмов перед возможным масштабным запуском технологии.
По словам представителя компании, уже на этапе тестирования заметен потенциал дальнейшего расширения возможностей Shelf Sense. В будущем система может получить дополнительные функции и стать еще одним важным инструментом цифровой трансформации розничной торговли.
