Wildberries, входящий в Группу RWB, запускает новый инструмент «Хочу скидку». Он позволит покупателям самостоятельно запрашивать у продавцов персональное снижение цены на понравившийся товар прямо в карточке. Новая функция будет отображаться только у тех продавцов, которые подключат ее к своим товарам. Покупатель сможет указать желаемый размер скидки — от 1% до 35%.
При этом окончательное решение останется за продавцом. Именно он определяет, на какие товары распространяется предложение и готов ли предоставить запрошенную скидку.
Полученные предложения продавцы смогут обрабатывать двумя способами. При ручном режиме каждую заявку придется рассматривать отдельно — ее можно одобрить либо отклонить, пояснили в пресс-службе компании.
При автоматической обработке продавец заранее устанавливает максимально допустимый размер скидки для конкретного товара. Если запрос покупателя соответствует заданным условиям, решение принимается автоматически.
После согласования скидки Wildberries сформирует для покупателя персональный промокод. Он будет действовать в течение 24 часов с момента получения. Использовать промокод можно будет при покупке одной или сразу нескольких единиц товара, на который была запрошена скидка. Это позволит оформить заказ на несколько одинаковых позиций по согласованной цене.
На первом этапе новая возможность будет доступна продавцам из России.
Ранее портал PNZ.RU сообщал, что WB Банк представил новый сервис WB Кэш, который позволяет подключить к дебетовой карте кредитный лимит до 100 000 рублей.
Нововведение появилось на фоне того, как покупатели маркетплейсов стали жаловаться на рост цен на ряд товаров.
