возврат товара

С 1 сентября в России вступят в силу обновленные правила розничной торговли. Нововведения затронут практически всех продавцов, работающих с потребителями

После серии атак беспилотников на склады Wildberries многие покупатели столкнулись с серьезными задержками доставки. В личных кабинетах пользователей все

Группа депутатов во главе с председателем Комитета по промышленности и торговле Владимиром Гутеневым внесла в Государственную Думу законопроект, который

Перевозка отдельных категорий товаров все чаще становится для российских ритейлеров серьезной финансовой проблемой. Расходы на логистику, повреждение продукции

С 1 июля 2026 года покупателей на российских маркетплейсах ждут заметные изменения. Новые правила коснутся сразу нескольких привычных процессов: оформления

Многие покупатели по-прежнему ошибочно полагают, что гарантийный срок на обувь начинается сразу после ее приобретения. Однако в Роспотребнадзоре разъяснили

Для продавцов маркетплейсов и покупателей в России наступает новый этап: правила возврата товаров должны кардинально измениться уже с 1 октября.

Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) выступила с предложением законодательно закрепить обязанность компенсировать продавцам расходы